Gestión de anuncios: domina tu panel de control

Tu panel de control es el centro de operaciones de tu actividad en ChicasIndependientes.com. Desde ahí gestionas anuncios, perfiles, mensajes, verificaciones y todo lo relacionado con tu presencia en la plataforma. Esta guía te muestra todas las opciones disponibles y cómo aprovecharlas.

Accediendo al Dashboard

Una vez inicias sesión, accedes automáticamente a tu panel principal. Verás un resumen con:

• Estadísticas recientes de tus anuncios
• Mensajes sin leer
• Estado de tus anuncios (activos, pendientes, pausados)
• Alertas importantes si las hay

Gestión de perfiles

¿Qué es un perfil?

Un perfil es tu identidad en la plataforma. Puedes tener varios perfiles si trabajas con diferentes nombres artísticos o en diferentes mercados. Cada perfil puede tener sus propios anuncios.

Crear perfil

Ve a Dashboard → Perfiles → Nuevo perfil. Introduce:

• Nombre artístico
• Información básica (edad, nacionalidad, idiomas)
• Descripción general
• Foto de perfil

Editar perfil

Puedes modificar cualquier dato de un perfil existente en cualquier momento. Los cambios se reflejan automáticamente en todos los anuncios asociados a ese perfil.

Activar/desactivar perfiles

Si temporalmente no quieres aparecer con un perfil específico, puedes desactivarlo. Sus anuncios dejan de mostrarse pero no se eliminan. Cuando lo reactives, todo vuelve a la normalidad.

Gestión de anuncios

Panel de anuncios

En Dashboard → Anuncios ves todos tus anuncios con su estado:

• Activo: Visible públicamente
• Pendiente: En cola de moderación
• Borrador: Guardado pero no enviado
• Pausado: Oculto temporalmente por ti
• Rechazado: No aprobado (ver motivo)

Editar anuncios

Haz clic en cualquier anuncio para editarlo. Puedes modificar:

• Título y descripción
• Servicios y experiencias
• Ubicación
• Datos de contacto
• Imágenes y videos

Los cambios menores se aplican inmediatamente. Cambios significativos pueden requerir re-moderación.

Gestionar multimedia

Dentro de cada anuncio puedes:

• Añadir nuevas fotos/videos
• Eliminar las existentes
• Reordenar (arrastrar y soltar)
• Cambiar cuál es la imagen principal
• Ocultar imágenes sin eliminarlas

Pausar y reactivar

Si vas a estar no disponible (vacaciones, descanso, viaje), puedes pausar un anuncio. Deja de mostrarse pero conserva todo el contenido. Cuando vuelvas, un clic lo reactiva.

Eliminar anuncios

Si ya no necesitas un anuncio, puedes eliminarlo. Esta acción es reversible durante 30 días (soft delete). Después se borra permanentemente.

Anuncios en múltiples ciudades

Crear duplicados

Función muy útil si viajas. En Dashboard → Anuncios → [tu anuncio] → Crear en múltiples ciudades puedes:

1. Seleccionar las provincias/ciudades donde quieres aparecer
2. El sistema duplica tu anuncio base
3. Solo cambia la ubicación, el resto se mantiene

Gestión de ubicaciones

Cada anuncio multi-ciudad se gestiona independientemente. Puedes:

• Pausar solo en algunas ciudades
• Ajustar descripciones por ubicación
• Ver estadísticas separadas por ciudad

Verificación de identidad

Proceso

La verificación demuestra que eres real. Proceso:

1. Ve a Dashboard → Verificación
2. Sube foto de documento de identidad
3. Opcionalmente, selfie con el documento
4. El equipo revisa y aprueba

Tiempo de respuesta

Las verificaciones se procesan en 24-48 horas laborables. Recibirás notificación por email.

Beneficios

• Badge de "Verificada" en tu anuncio
• Apareces en filtros de "Solo verificadas"
• Mayor confianza de los clientes
• Mejor posicionamiento algorítmico

Gestión de horarios

Puedes configurar tu disponibilidad en Dashboard → Perfiles → [tu perfil] → Horarios:

• Días de la semana que trabajas
• Horario de atención
• Días especiales (vacaciones, festivos)

Esta información se muestra en tu anuncio y ayuda a los clientes a saber cuándo pueden contactarte.

Estadísticas y métricas

Datos disponibles

En Dashboard → Estadísticas ves:

• Visualizaciones: Cuántas veces se ha visto tu anuncio
• Clics en contacto: WhatsApp, teléfono, email
• Mensajes: Conversaciones iniciadas
• Favoritos: Usuarios que te guardaron
• Evolución temporal: Gráficos de tendencia

Usar los datos

Si tienes muchas visualizaciones pero pocos contactos, quizá:

• Las fotos no convencen
• La descripción no es atractiva
• Los precios no están claros

Si tienes pocos de todo, es problema de visibilidad: considera mejorar el posicionamiento.

Configuración de cuenta

Datos de acceso

• Cambiar contraseña
• Activar/desactivar 2FA
• Ver sesiones activas
• Cerrar sesión en otros dispositivos

Notificaciones

• Frecuencia de emails de nuevos mensajes
• Alertas de reposicionamiento
• Avisos de expiración de plan

Privacidad

• Descargar todos tus datos (GDPR)
• Solicitar eliminación de cuenta
• Configurar qué información es visible

Respuestas rápidas

Crea plantillas de texto para mensajes frecuentes. Ahorra tiempo respondiendo preguntas repetitivas.

Facturación y pagos

Mis facturas

Historial de todos los pagos realizados. Puedes descargar facturas en PDF para tu contabilidad.

Comprar plan

Desde aquí contratas o renuevas planes de visibilidad:

• Selecciona plan (Premium, VIP, etc.)
• Elige duración (7, 30, 90 días)
• Paga con tarjeta o transferencia

Estado de suscripción

Ve cuándo expira tu plan actual y si tienes renovación automática activa.

Todo bajo control en Madrid y cualquier ciudad

El panel de control te da autonomía total sobre tu presencia en la plataforma. No necesitas contactar soporte para la gestión diaria: todo está diseñado para que lo hagas tú misma, cuando quieras, desde donde quieras.

Si hay algo que no encuentras o no sabes cómo hacer, consulta las preguntas frecuentes o contacta con soporte. Pero la mayoría de operaciones están a un par de clics de distancia.